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ヘルプセンター - 来院前に知っておくべきことすべて

ご質問は？
もしかしたら、ここで答えが見つかるかもしれない！

予約、チケット、キャンセル

予約方法は？

当ウェブサイトでのチケット予約は素早く簡単です：

1.希望する体験の空き状況を確認することから始めましょう。
2.ご希望の日時をお選びください。
3.チェックアウトに向かい、支払いを完了します。

これだけです！予約後すぐに、チケットの詳細が記載された確認メールが届きます。

予約後、確認メールは届きますか？

はい！ご購入後、数秒後にPDFチケットの確認メールが届きます。受信トレイをご確認ください！

予約手続き中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

ご予約に問題がある場合は、まずFAQをご覧ください。それでも解決しない場合は、サポートチームがお手伝いいたします。下記のお問い合わせフォームをご利用ください！

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このウェブサイトでは、会場の公式チケットを販売しています。ただし、会場の公式サイトではありません。

どのような支払い方法がありますか？

主要なクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。お会計の際に必要事項をご入力ください。

予約の変更やキャンセルはできますか？

ご予約いただいた体験内容によって異なります。ほとんどの体験は開始時間の24時間前までキャンセルを受け付けていますが、返金不可のものもあります。あなたの予約のポリシーを確認するには、"情報を見る "セクションに向かい、"キャンセルポリシー "の下を見てください。

チケットは印刷する必要がありますか、それともモバイルチケットが使えますか？

印刷する必要はありません。スマホでチケットを見せれば、スタッフが認証してくれます。特定の体験に追加手続きが必要な場合は、Eチケットに明記されています。

カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

よくある質問（FAQ）」セクションをご覧になっても解決しない場合は、下記の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

リッポン・リー・エステートについて

リッポン・リー・エステートはどこにあるのですか？

リッポン・リー・エステートは192 Hotham Street, Elsternwick VIC 3185にある。

営業時間は？

エステートは毎日営業している。9月から4月まで：午前10時～午後5時（最終入園は午後4時30分）。5月から8月まで午前10:00～午後4:00（最終入場午後3:30）。クリスマスは休業。

訪問にはどのくらいの時間をかければよいですか？

邸宅と庭園の散策に費やす時間は2時間から3時間という人が多いが、ゆったりと敷地内を楽しみたい人はもっと長く滞在することもできる。

団地は家族向けですか？

はい。庭園は子供たちが楽しめるオープンスペースとなっており、学校が休みの日には家族向けのアクティビティやイベントが頻繁に予定されています。

現地で食べ物や飲み物は入手できますか？

ゲートハウス・ティールームでは、お飲み物、スナック、軽食をご用意しております。ピクニックを持参して庭園で楽しむこともできます。

お土産は買えますか？

ゲートハウス・ギフトショップでは、伝統にちなんだギフト、書籍、地元産の製品を販売している。また、ゲートハウスナーセリーでは植物を販売している。

リッポン・リー・エステートは利用しやすいですか？

庭園には車椅子や乳母車に適した平坦な通路があり、邸宅の1階はバリアフリーになっている。バリアフリーのトイレと駐車場もある。遺産によっては、立ち入りが制限される場所もある。

チケットは事前に予約する必要がありますか？

特に週末や祝日、特別なイベントの際には、オンラインでの予約をお勧めする。

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このサイトはリッポン・リー・エステートの公式チケットを扱っていますが、会場の公式サイトではありません。

もっと助けが必要ですか？

お問い合わせ

当サイトでは、この会場のオフィシャルチケットを販売しております。ただし、会場の公式サイトではありませんのでご注意ください。

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